在外汇交易领域，Exness 以其多样化的返佣方式吸引着众多投资者。深入了解这些返佣方式，以及在出

现异常时如何与客服沟通解决，是投资者保障自身权益、实现收益最大化的关键。

 

Exness 主要提供两种返佣方式，分别基于账户类型的不同特点。对于标准账户和先锋账户，采用的是点差

返佣模式。这种模式下，返佣金额的计算与交易品种的点差、返佣比例以及交易手数紧密相关。其计算公式

为：返佣金额 = 点差 × 返佣比例 × 交易手数。例如，在标准账户中交易黄金，若黄金点差为 16，返佣比例

为 40%，当投资者交易 1 手时，返佣金额为 16 × 40% × 1 = 6.4 美元。这一方式直观地体现了交易活跃度与

返佣收益的正相关关系，投资者交易越频繁、交易手数越多，且选择点差较高的品种，所能获得的返佣就越高。

 

以下是各个账户类型点差以及返佣情况分享：

标准账户：美油点差16，磅美点差10，欧美点差9；返佣：统一返点差百分之40（美油返6.4，磅美返4，欧美返3.6

先锋账户：美油点差11；返佣：返点差百分之23（美油返2.6，）。

零点账户：每手为固定返佣；黄金返1.63美金，白银返5美金，原油返2美金，主要货币对返1美金

裸点账户：每手为固定返还，大宗商品返5.63，黄金返2.44，主要货币对返1.5，比特币返2.25

 

更多疑问可以咨询Exness官方客户经理：Exness2017（微）无条件申请40%返佣，以黄金为例，一手16返还

6.4美金，降低您的交易成本。

 

而零点差账户和裸点账户则采用固定金额返佣模式。以零点差账户为例，黄金每手固定返佣 1.63 美元，白银

每手返佣 5 美元，原油每手返佣 2 美元，主要货币对每手返佣 1 美元。这种返佣方式不受点差波动的影响，

为投资者提供了相对稳定的返佣预期。对于那些追求交易成本稳定、不希望返佣收益因市场波动而大幅变化的

投资者来说，这种固定金额返佣模式具有很大的吸引力。

 

当投资者发现返佣出现问题时，首先要保持冷静，可通过联系Exness官方客户经理：Exness2017（微）在与客服交

流时，务必清晰准确地提供相关信息，包括自己的交易账号、出现异常的交易时间、涉及的交易品种以及详细描述返

佣异常的情况，如返佣金额与预期不符、未收到应有的返佣等。客服人员在接收到这些信息后，会迅速展开调查，排

查问题出现的原因。这可能涉及到系统数据传输延迟、交易记录核对错误或者是由于投资者自身操作失误导致不符合返

佣条件等多种因素。

 

在排查过程中，客服人员会与投资者保持密切沟通，及时反馈调查进展情况。若问题是由系统故障等平台原因导致，客

服会尽快协调技术团队进行修复，并确保投资者能够尽快获得应得的返佣；若问题出在投资者操作方面，客服也会耐心

为投资者解释返佣政策和规则，帮助投资者正确理解并解决问题，确保后续交易能够顺利获得返佣。